Nội dung bài viết
Facebook vẫn là một trong những kênh mang khách về nhiều nhất cho dự án bất động sản. Nhưng cũng rất dễ tiêu hết ngân sách mà chỉ thu về những số điện thoại không nghe máy. Phần lớn chiến dịch thất bại không phải vì cài đặt quảng cáo sai, mà vì thiếu chuẩn bị từ trước.
1. Có trang đích riêng cho dự án
Đừng đưa khách từ quảng cáo về trang chủ hay fanpage. Hãy dùng một landing page riêng cho dự án, nội dung khớp với quảng cáo, có form đăng ký ngắn và nút gọi nhanh. Khách bấm vào quảng cáo về giá căn hộ thì trang đích phải nói về giá ngay phần đầu. Xem thêm landing page dự án cần những gì.
2. Cài Meta Pixel và đo sự kiện đăng ký
Meta Pixel (cùng với Conversions API nếu có thể) cho Facebook biết ai đã để lại thông tin. Khi đó thuật toán sẽ tìm thêm những người giống họ, thay vì chỉ tìm người hay bấm. Không có dữ liệu này, bạn đang tối ưu cho lượt bấm chứ không phải cho khách hàng.
3. Xác định rõ chân dung khách hàng
Một căn hộ cao cấp ở trung tâm và một lô đất nền ở tỉnh có khách hàng rất khác nhau. Trước khi chạy, hãy trả lời:
- Khách mua để ở hay đầu tư?
- Khoảng thu nhập và độ tuổi?
- Họ đang sống hoặc làm việc ở đâu?
- Điều họ lo nhất là gì: pháp lý, tiến độ, giá hay khả năng vay?
Câu trả lời sẽ quyết định cả nhắm chọn đối tượng lẫn nội dung quảng cáo.
4. Nội dung quảng cáo đúng sự thật
Hình ảnh thật, thông tin pháp lý và chính sách rõ ràng thu hút khách chất lượng hơn những tiêu đề giật gân. Những lời hứa kiểu "lợi nhuận chắc chắn" vừa dễ bị nền tảng từ chối, vừa thu về khách không phù hợp và làm hỏng uy tín. Nên chuẩn bị vài phiên bản hình ảnh và tiêu đề khác nhau để thử nghiệm.
5. Sẵn sàng tiếp nhận khách ngay khi có đăng ký
Quảng cáo có thể mang về khách lúc 10 giờ tối. Hãy chắc chắn thông tin khách được chuyển ngay về Google Sheets, email hoặc CRM và có người gọi lại sớm. Khách đăng ký mà không ai gọi là tiền quảng cáo bị bỏ phí. Xem thêm cách quản lý khách hàng tiềm năng từ website.
6. Đo bằng chi phí mỗi khách thật, không phải lượt bấm
Chi phí mỗi lượt bấm thấp chưa chắc đã tốt. Hãy theo dõi chi phí cho mỗi khách đăng ký, tỉ lệ khách nghe máy, tỉ lệ hẹn xem nhà và cuối cùng là giao dịch. Gắn mã UTM cho từng chiến dịch để biết chính xác khách đến từ đâu.
Bắt đầu nhỏ, rồi tăng dần
Chạy thử với ngân sách vừa phải trong vài ngày, giữ lại các mẫu quảng cáo cho khách chất lượng, tắt những mẫu kém, rồi mới tăng ngân sách. Cách này an toàn hơn nhiều so với dồn hết tiền ngay từ đầu.
VLand thiết kế landing page dự án đã cài sẵn Meta Pixel, Google Analytics và form gửi khách về Google Sheets, email ngay lập tức. Liên hệ VLand để chuẩn bị nền tảng trước khi chạy quảng cáo.
